Política de Privacidad
Última actualización: 29 de octubre de 2026
1. Introducción y alcance
En Clean Bams respetamos la privacidad y la protección de los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web, solicitan información sobre nuestros servicios, se comunican con nuestra empresa o presentan una postulación laboral.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de manera clara, transparente y accesible cómo se recopilan, utilizan, almacenan, conservan y protegen los datos personales relacionados con el sitio web https://www.cleanbams.com y sus canales de comunicación asociados.
El tratamiento de datos personales se encuentra sujeto a la legislación aplicable en la República Argentina, especialmente la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, el Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las disposiciones complementarias dictadas por la autoridad de control.
Esta política comprende las consultas comerciales, las solicitudes de presupuesto, las comunicaciones iniciadas mediante los canales publicados en el sitio y la recepción de postulaciones laborales a través del formulario externo correspondiente.
2. Identificación del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es MDQ MORYLA S.A., empresa que desarrolla su actividad comercial bajo el nombre Clean Bams.
Datos de identificación:
- Razón social: MDQ MORYLA S.A.
- Nombre comercial: Clean Bams.
- CUIT: 30-71805692-2.
- Domicilio legal informado: Pringles 358, Mar del Plata Norte, provincia de Buenos Aires, República Argentina.
- Correo electrónico de contacto y privacidad: cleanbams@gmail.com.
- Sitio web: https://www.cleanbams.com.
Los titulares de datos personales pueden comunicarse con Clean Bams mediante el correo electrónico indicado para realizar consultas sobre esta política o ejercer los derechos reconocidos por la normativa vigente.
3. Datos personales recopilados
Los datos personales tratados por Clean Bams dependen de la interacción que cada usuario realice con el sitio web y sus canales vinculados.
3.1. Solicitudes comerciales y presupuestos
El sitio dispone de formularios comerciales en las páginas Servicios y Contacto, destinados a personas, empresas, consorcios e instituciones interesadas en contratar servicios de limpieza.
Según el formulario utilizado, podrán solicitarse los siguientes datos:
- Nombre y apellido.
- Nombre de la empresa, consorcio o institución.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Tipo de espacio para el cual se solicita el servicio.
- Modalidad del servicio requerido.
- Zona en la que se prestaría el servicio.
- Frecuencia deseada, cuando corresponda.
- Descripción de las necesidades de limpieza.
- Información adicional que el usuario incluya voluntariamente en su consulta.
Los formularios identifican los campos obligatorios y opcionales.
Esta información permite comprender los requerimientos de cada solicitud, establecer contacto, evaluar las características del espacio y preparar una propuesta comercial.
Los formularios de solicitud de presupuesto están destinados exclusivamente a consultas relacionadas con la contratación de servicios de limpieza.
3.2. Comunicaciones por WhatsApp y correo electrónico
El sitio web ofrece enlaces que permiten iniciar comunicaciones mediante WhatsApp y correo electrónico.
Cuando una persona utiliza estos canales, Clean Bams puede recibir su nombre, número telefónico, dirección de correo electrónico, contenido de los mensajes y demás información proporcionada voluntariamente.
Esta información será utilizada para responder consultas, proporcionar información sobre los servicios, coordinar comunicaciones y realizar el seguimiento de solicitudes comerciales.
Las plataformas externas pueden tratar determinados datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y condiciones de utilización.
3.3. Postulaciones laborales
El sitio web incluye un acceso a «Trabajá con nosotros», que dirige a un formulario de postulación laboral alojado en Google Forms.
Este formulario permite que las personas interesadas en incorporarse al equipo de Clean Bams proporcionen información para participar en procesos de búsqueda y selección de personal.
Los datos solicitados incluyen:
- Dirección de correo electrónico.
- Nombre y apellido.
- Documento Nacional de Identidad (DNI), cuando se proporcione voluntariamente.
- Fecha de nacimiento.
- Número de teléfono de contacto.
- Barrio de residencia.
- Información sobre movilidad propia o medios de transporte.
- Experiencia comprobable en limpieza profesional.
- Experiencia en el manejo de maquinaria y herramientas de limpieza.
- Tipo de jornada laboral de interés.
- Currículum vitae en formato PDF.
El currículum adjunto puede contener información adicional proporcionada por el postulante, como antecedentes laborales, formación, referencias y otros datos personales relacionados con su trayectoria.
El formulario informa que las búsquedas consideran personas residentes en Mar del Plata o Batán, con una antigüedad mínima de seis meses de residencia, de acuerdo con los requisitos de la convocatoria.
Finalidad del tratamiento
Los datos de los postulantes se utilizan para evaluar sus perfiles, gestionar procesos de selección, determinar su adecuación a las necesidades laborales de la empresa, coordinar entrevistas y establecer contacto cuando corresponda.
También podrán considerarse para futuras oportunidades laborales dentro del período de conservación establecido en esta política.
La presentación de una postulación no implica una oferta de empleo ni garantiza una entrevista, incorporación o contratación.
Plataforma utilizada
El formulario se encuentra alojado en Google Forms. La carga de archivos puede requerir el inicio de sesión mediante una cuenta de Google.
De acuerdo con las funcionalidades de la plataforma y la configuración del formulario, Google puede registrar información asociada a la cuenta utilizada, como nombre, correo electrónico y foto de perfil.
El tratamiento realizado directamente por Google se encuentra sujeto a sus propias políticas y condiciones de privacidad.
Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
3.4. Información técnica y de navegación
Durante la utilización del sitio web, los sistemas de alojamiento, administración y seguridad pueden procesar información técnica necesaria para su funcionamiento.
Esta información puede incluir:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Sistema operativo y dispositivo utilizado.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas y recursos solicitados.
- Registros de errores, funcionamiento y seguridad.
- Información técnica relacionada con la interacción con el sitio.
La recopilación y utilización efectiva de estos datos dependerá de la configuración del alojamiento web y de las herramientas tecnológicas habilitadas.
4. Finalidades del tratamiento de datos
Clean Bams tratará los datos personales de acuerdo con las finalidades para las cuales fueron recopilados.
Estas finalidades comprenden:
- Responder consultas comerciales y solicitudes de información.
- Evaluar necesidades de limpieza y preparar presupuestos.
- Contactar a potenciales clientes para ampliar información sobre sus solicitudes.
- Coordinar relevamientos y comunicaciones relacionadas con la contratación de servicios.
- Gestionar relaciones comerciales y administrativas.
- Recibir y evaluar postulaciones laborales.
- Administrar procesos de búsqueda y selección de personal.
- Contactar a los postulantes cuando corresponda.
- Mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
- Atender solicitudes relacionadas con los derechos de los titulares de datos personales.
- Cumplir obligaciones legales, administrativas o contractuales aplicables.
- Evaluar el funcionamiento y rendimiento del sitio web o de campañas publicitarias cuando se encuentren implementadas las herramientas correspondientes y se cumplan los requisitos legales aplicables.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con las informadas al momento de su recopilación.
5. Carácter obligatorio y facultativo de los datos
Los formularios identifican los campos cuya respuesta es obligatoria y aquellos que pueden completarse de manera opcional.
La falta de información obligatoria puede impedir el envío de una solicitud o dificultar que Clean Bams pueda responderla adecuadamente.
La información incorrecta, desactualizada o incompleta puede afectar la evaluación de una solicitud comercial o postulación laboral.
Los usuarios deben procurar proporcionar datos exactos y actualizados.
Se recomienda no incluir datos sensibles ni información personal de terceros que no resulte necesaria para la finalidad de la consulta o postulación.
6. Consentimiento y condiciones de tratamiento
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a las condiciones previstas por la legislación argentina, incluyendo la obtención de consentimiento informado cuando corresponda y las demás situaciones legalmente autorizadas.
Los datos proporcionados mediante formularios serán utilizados para las finalidades informadas en esta política y en los avisos correspondientes.
El envío de una consulta comercial no constituye una autorización general para recibir comunicaciones publicitarias ajenas a la finalidad original.
De igual manera, la presentación de una postulación laboral no implica autorización ilimitada para utilizar los datos del candidato con otras finalidades.
Cuando una actividad requiera un consentimiento específico, este se solicitará mediante los mecanismos que correspondan.
7. Almacenamiento de datos personales
Los formularios comerciales del sitio web son gestionados mediante WordPress y Forminator.
La información enviada podrá almacenarse en los registros de los formularios, en las bases de datos relacionadas con su funcionamiento y en las comunicaciones electrónicas generadas para atender las solicitudes.
Las postulaciones laborales se reciben mediante Google Forms y pueden almacenarse en los servicios de Google asociados a la administración del formulario y a los archivos adjuntos.
Clean Bams limitará el acceso a los datos personales a las personas autorizadas que necesiten utilizarlos para cumplir sus funciones.
El acceso a las consultas comerciales corresponderá a quienes tengan responsabilidades relacionadas con su atención y administración.
El acceso a las postulaciones laborales corresponderá a las personas autorizadas para desarrollar tareas de Recursos Humanos y selección de personal.
8. Plazos de conservación de la información
Los datos personales serán conservados durante el período necesario para cumplir las finalidades que motivaron su recopilación, sin perjuicio de las obligaciones legales que requieran períodos diferentes.
8.1. Consultas comerciales
Los datos de consultas comerciales y solicitudes de presupuesto que no deriven en una contratación se conservarán durante un plazo máximo de tres (3) meses, contados desde la última comunicación relacionada con la solicitud.
Una vez transcurrido ese plazo, la información será eliminada o anonimizada de los sistemas bajo control de Clean Bams, salvo que exista una obligación legal u otra causa legítima que justifique su conservación.
Cuando una consulta derive en una relación contractual, podrán aplicarse plazos diferentes relacionados con obligaciones comerciales, contables, administrativas o legales.
8.2. Postulaciones laborales
Los datos personales proporcionados por los postulantes, incluidos los currículums recibidos, se conservarán durante un plazo máximo de seis (6) meses desde la fecha de presentación de la postulación, salvo que exista una obligación legal u otra causa legítima que justifique un período diferente.
Durante ese plazo podrán considerarse los perfiles para oportunidades laborales relacionadas con las necesidades de contratación de Clean Bams.
Una vez finalizado el período de conservación, la información será eliminada o anonimizada de los sistemas administrados por la empresa, cuando no corresponda mantenerla por motivos legalmente válidos.
8.3. Comunicaciones, registros técnicos y copias de seguridad
Las comunicaciones y los registros técnicos podrán estar sujetos a plazos diferentes según su finalidad y las obligaciones aplicables.
Las copias de seguridad podrán conservar temporalmente información hasta su rotación o eliminación conforme a los procedimientos técnicos del servicio correspondiente.
Clean Bams realizará revisiones periódicas de los registros de formularios, las comunicaciones almacenadas y los archivos asociados a postulaciones, con el objetivo de aplicar los criterios de conservación establecidos.
Los datos conservados exclusivamente para recuperación ante incidentes no deberán utilizarse para nuevas finalidades comerciales o laborales.
9. Acceso interno y confidencialidad
El acceso a los datos personales estará limitado a las personas que lo requieran para el cumplimiento de funciones autorizadas.
Quienes tengan acceso a información de clientes o postulantes deberán utilizarla exclusivamente para las finalidades correspondientes y mantener su confidencialidad.
Clean Bams procurará administrar los accesos mediante permisos adecuados, credenciales individuales cuando corresponda y controles destinados a reducir riesgos de utilización indebida.
No se autoriza el uso de los datos recibidos para fines personales o ajenos a las actividades que justificaron su recopilación.
10. Proveedores tecnológicos y terceros
Para el funcionamiento del sitio web y de los canales de comunicación, Clean Bams utiliza servicios tecnológicos proporcionados por terceros.
Estos servicios incluyen:
Hostinger: infraestructura y alojamiento del sitio web.
WordPress: sistema de administración y publicación de contenidos.
Forminator: recepción y gestión de formularios comerciales.
Google Forms: recepción de postulaciones laborales y documentos adjuntos.
Google y Gmail: servicios relacionados con el formulario de postulaciones y las comunicaciones electrónicas.
WhatsApp: plataforma externa de mensajería utilizada como canal de contacto.
Instagram, Facebook y LinkedIn: redes sociales enlazadas desde el sitio web.
Google Ads: plataforma publicitaria utilizada para promocionar servicios de limpieza.
Asimismo, Clean Bams podrá incorporar herramientas de análisis y medición, como Google Analytics 4 o Google Tag Manager, de acuerdo con sus necesidades operativas.
La utilización de proveedores tecnológicos se limitará a las funciones necesarias para la prestación de los servicios correspondientes.
Los terceros podrán procesar determinados datos conforme a sus condiciones contractuales, políticas de privacidad y legislación aplicable.
11. Enlaces a plataformas externas
El sitio web contiene enlaces hacia servicios y plataformas que no son administrados directamente por Clean Bams.
Entre ellos se encuentran WhatsApp, Instagram, Facebook, LinkedIn y Google Forms.
Al acceder a estos enlaces, el visitante podrá abandonar el sitio web de Clean Bams y quedar sujeto a las políticas de privacidad y condiciones de uso del servicio externo correspondiente.
Clean Bams no controla las prácticas independientes de recopilación y utilización de datos realizadas por dichas plataformas.
Los usuarios pueden consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.
12. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento técnico, administración, seguridad y gestión de determinadas preferencias.
Las cookies son archivos o identificadores que pueden almacenarse en el navegador o dispositivo del visitante para permitir ciertas funciones.
Según las herramientas efectivamente habilitadas, pueden utilizarse las siguientes categorías:
Cookies técnicas o necesarias: utilizadas para funciones esenciales, administración, seguridad o mantenimiento de determinadas preferencias.
Cookies de análisis: destinadas a obtener información estadística sobre el uso del sitio, cuando se incorporen herramientas de analítica.
Cookies y tecnologías publicitarias: destinadas a medir determinadas interacciones o conversiones relacionadas con campañas publicitarias, cuando estén habilitadas.
La existencia de campañas publicitarias externas no implica necesariamente que se instalen cookies publicitarias en el dispositivo del visitante.
Cuando se incorporen tecnologías que requieran información o consentimiento adicional, Clean Bams aplicará los mecanismos correspondientes según la legislación y los requisitos de los proveedores utilizados.
Cuando sea necesario, el sitio ofrecerá un sistema para gestionar las preferencias relativas a cookies no esenciales.
Los usuarios también podrán administrar o eliminar determinadas cookies mediante las opciones de configuración de sus navegadores.
La desactivación de algunas tecnologías podría afectar funciones específicas del sitio, según su naturaleza.
13. Publicidad digital y herramientas de medición
Clean Bams desarrolla o puede desarrollar campañas publicitarias a través de Google Ads para dar a conocer sus servicios.
El sitio web podrá utilizar herramientas de medición de resultados, siempre que su instalación y funcionamiento se ajusten a los requisitos legales y técnicos aplicables.
Cuando se implementen, dichas herramientas podrán permitir medir acciones como:
- Visitas a determinadas páginas.
- Interacciones con enlaces y botones.
- Clics en solicitudes de presupuesto.
- Envíos exitosos de formularios.
- Resultados relacionados con campañas publicitarias.
Las herramientas de medición podrán utilizar identificadores técnicos, cookies u otros mecanismos según su configuración.
El tratamiento de la información se realizará conforme a las finalidades informadas, a las preferencias de consentimiento aplicables y a las condiciones de los proveedores correspondientes.
La utilización de herramientas publicitarias no implica que los datos completos de las consultas comerciales o los currículums sean enviados automáticamente a plataformas de publicidad.
Cualquier incorporación de nuevas tecnologías de análisis, publicidad personalizada o medición que modifique sustancialmente el tratamiento de datos dará lugar a las actualizaciones que correspondan.
14. Seguridad de la información
Clean Bams adoptará medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o utilización indebida.
Estas medidas comprenden, según las características de los sistemas utilizados:
- Administración de permisos de acceso.
- Uso de credenciales seguras.
- Actualización de componentes del sitio web.
- Mantenimiento de herramientas de seguridad.
- Protección de los medios utilizados para almacenar información.
- Gestión responsable de copias de seguridad.
- Restricción del acceso a información comercial y laboral.
- Revisión de los accesos y procedimientos cuando resulte necesario.
La empresa procurará que las personas autorizadas conozcan sus responsabilidades sobre confidencialidad y protección de datos personales.
Si bien se adoptan medidas orientadas a reducir riesgos, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
Ante la detección de un incidente que comprometa información personal, se evaluarán las acciones correctivas y las obligaciones legales aplicables.
15. Comunicación de datos y transferencias internacionales
Los datos personales podrán ser procesados por proveedores tecnológicos que intervengan en el funcionamiento del sitio web, la gestión de formularios, el alojamiento de información y los canales de comunicación.
La utilización de plataformas externas puede implicar almacenamiento o procesamiento de información fuera de la República Argentina.
Cuando corresponda una transferencia internacional de datos personales, Clean Bams observará las condiciones previstas por la Ley N.º 25.326 y su reglamentación, incluyendo las garantías y mecanismos que resulten legalmente exigibles.
Los datos no serán comercializados como bases de información personal ni comunicados a terceros para finalidades incompatibles con las informadas, salvo que exista una autorización o fundamento legal válido.
16. Derechos de los titulares de datos personales
Las personas titulares de datos personales pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión, así como los demás derechos que les reconoce la legislación aplicable.
Para realizar solicitudes relacionadas con sus datos personales podrán comunicarse mediante:
Las solicitudes deberán incluir información suficiente para identificar razonablemente al titular y los datos sobre los cuales desea ejercer sus derechos.
Clean Bams podrá solicitar elementos de verificación de identidad cuando resulte necesario para evitar accesos indebidos a información de terceros.
De acuerdo con la Ley N.º 25.326:
- El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente a intervalos no inferiores a seis meses, salvo acreditación de un interés legítimo.
- Las solicitudes de acceso deberán atenderse dentro del plazo legal de diez días corridos desde la intimación fehaciente.
- Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión deberán atenderse dentro del plazo legal máximo de cinco días hábiles cuando corresponda.
La eliminación de información podrá encontrarse limitada cuando exista una obligación legal de conservación o alguna de las excepciones previstas por la normativa.
La autoridad nacional competente en materia de protección de datos personales es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), que tiene atribuciones para recibir denuncias y reclamos relacionados con posibles incumplimientos de la normativa.
Más información: https://www.argentina.gob.ar/aaip
17. Derecho de acceso gratuito y autoridad de control
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de autoridad de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
18. Datos de menores de edad
El sitio web está orientado principalmente a la contratación de servicios de limpieza y a la recepción de consultas vinculadas con las actividades comerciales de Clean Bams.
Los formularios comerciales no están diseñados para recopilar deliberadamente información personal de menores de edad.
Si se detecta la recepción de información personal que no resulte adecuada o necesaria para las finalidades informadas, se adoptarán las medidas correspondientes conforme a la legislación aplicable.
19. Solicitudes de eliminación y rectificación
Las personas que deseen solicitar la eliminación, actualización o rectificación de sus datos personales pueden enviar una solicitud a:
La empresa evaluará cada solicitud conforme a la legislación vigente y a las circunstancias del tratamiento.
Cuando corresponda, se procederá a realizar las modificaciones o eliminaciones dentro de los plazos legalmente establecidos.
En caso de existir obligaciones legales de conservación, se informarán las limitaciones aplicables cuando corresponda.
20. Actualizaciones de esta Política de Privacidad
Clean Bams podrá actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio web, los formularios, los proveedores tecnológicos, las herramientas de publicidad y análisis o la legislación aplicable.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
Cuando una modificación requiera comunicaciones específicas o nuevos consentimientos, se adoptarán las medidas legalmente correspondientes.
21. Contacto
Para realizar consultas acerca de esta Política de Privacidad, solicitar información sobre el tratamiento de datos personales o ejercer los derechos reconocidos por la legislación, se encuentran disponibles los siguientes datos:
Responsable: MDQ MORYLA S.A.
Nombre comercial: Clean Bams.
CUIT: 30-71805692-2.
Domicilio legal informado: Pringles 358, Mar del Plata Norte, provincia de Buenos Aires, República Argentina.
Correo electrónico: cleanbams@gmail.com.
Sitio web: https://www.cleanbams.com.